面包上有苍蝇,店员却问拍照没?一句反问,寒了谁的心?
摘要:午后的阳光正好,空气中弥漫着新鲜出炉的麦香,一位顾客满心欢喜地走进一家装修精致的面包店,期待着用一份甜点开启惬意的时光,当他拿起选好的牛角包,准备享受这份酥脆时,一个不速之客——一只苍蝇,正安然地趴在金黄的面包皮上,美好的心情瞬间跌入谷底,胃里一阵翻江倒海,取而代之的是恶心与失望,他拿着面包,走到柜…
午后的阳光正好,空气中弥漫着新鲜出炉的麦香,一位顾客满心欢喜地走进一家装修精致的面包店,期待着用一份甜点开启惬意的时光,当他拿起选好的牛角包,准备享受这份酥脆时,一个不速之客——一只苍蝇,正安然地趴在金黄的面包皮上。 菲律宾亚星注册
亚星官网电脑版 美好的心情瞬间跌入谷底,胃里一阵翻江倒海,取而代之的是恶心与失望,他拿着面包,走到柜台前,语气还算克制地对店员说:“你好,我买的这个面包上,有一只苍蝇。”
这本该是一个引发歉意、道歉、并迅速解决问题的场景,任何一个有基本服务意识的从业者,此刻的第一反应都应该是:“天啊,非常抱歉!这是我们的疏忽,我马上为您更换一个,或者给您退款,您看可以吗?” 皇冠官方网站开户
现实却上演了一出令人错愕的“反转剧”。 欧博abg官网下载
那位年轻的店员,脸上没有丝毫的歉意或惊讶,只是抬起眼皮,用一种近乎程序化的、冰冷而不带一丝感情的语调,反问道: 皇冠体育注册
“拍照没?”
空气仿佛在那一刻凝固了







